Een telefoon die in contact komt met water moet direct goed worden behandeld om schade te beperken. De juiste stappen in de eerste minuten zijn doorslaggevend. Hieronder staat wat je moet doen, wat je juist moet laten en hoe je het toestel de komende 48 uur behandelt.
Directe acties na contact met vocht
- Haal het toestel meteen uit het water
- Zet de telefoon niet aan
- Druk op geen knoppen
- Verwijder hoesje, oordopjes, simkaart en SD-kaart
- Dep droog met een zachte doek, geen wrijving
- Zet het toestel rechtop in een droge omgeving
Laat de telefoon minimaal 48 uur drogen
Gebruik geen föhn of oven. Laat de telefoon aan de lucht drogen bij kamertemperatuur. Eventueel kun je silicagel of droogsets gebruiken. Rijst is minder effectief en kan stof achterlaten. Leg de telefoon stil, niet schudden of kantelen.
Wat je absoluut niet moet doen
- Niet opladen
- Niet opstarten
- Niet verwarmen
- Niet openmaken zonder ervaring
- Niet meteen testen
Controleer op latere schade
Zelfs als het toestel het na drogen weer doet, kan er schade zijn. Let de dagen erna op:
- Batterij die snel leeg raakt
- Toestel dat uitvalt
- Problemen met geluid, scherm of camera
- Slechte verbinding of geen respons op aanraking
Vochtindicator en garantie
Bij veel smartphones zit een vochtindicator. Deze verkleurt bij contact met water. Als deze rood is, vervalt in de meeste gevallen de garantie. Zelfs bij toestellen met IP-certificering kan schade ontstaan als ze ouder zijn of kleine beschadigingen hebben.
Telefoon nat geworden en werkt niet meer
Als telefoon nat geworden is en na 48 uur nog steeds niet opstart of oplaadt, is interne schade waarschijnlijk. Laat het toestel dan nakijken. Schade aan moederbord of batterij is niet zichtbaar, maar wel vaak de oorzaak van blijvende problemen.
Door rustig en juist te handelen, voorkom je extra schade. Gebruik deze stappen direct bij elk vochtig incident.