Een app verwijderd en spijt? Goed nieuws op twee fronten: de app zelf haal je altijd terug, en betaalde apps hoef je niet opnieuw te kopen zolang je hetzelfde account gebruikt. De echte vraag is of je gegevens er nog zijn, en dat hangt af van waar de app ze bewaarde. Eerst het terughalen, dan de gegevens.
Op de iPad: via je aankoopgeschiedenis
- Open de App Store en tik rechtsboven op je profielfoto.
- Tik op Gekocht (bij Delen met gezin: eerst Mijn aankopen).
- Kies het tabblad Niet op deze iPad: dit is de lijst met alles wat je ooit had maar nu niet meer.
- Tik op het wolkje achter de app om hem opnieuw te installeren.
Weet je de naam nog, dan is gewoon zoeken in de App Store sneller: bij een eerder gedownloade app zie je direct het wolkje in plaats van een prijs. Ook betaalde apps installeer je zo gratis opnieuw; de aankoop hangt aan je Apple Account, niet aan het apparaat.
Zie je de app nergens terug, check dan of hij misschien verborgen is: profielfoto, Gekocht, en veeg de app naar links om verborgen aankopen te beheren via je accountinstellingen.
Op een Android-tablet: via de Play Store
- Open de Play Store en tik rechtsboven op je profielfoto.
- Kies Apps en apparaat beheren en dan het tabblad Beheren.
- Filter op Niet geïnstalleerd: daar staat je volledige app-verleden.
- Vink de app aan en tik op het installatie-icoon.
Ook hier geldt: betaalde apps blijven van jou zolang je met hetzelfde Google-account bent ingelogd. Gebruik je tablet meerdere accounts (bijvoorbeeld privé en werk), wissel dan eerst van account als een aankoop lijkt te ontbreken; dat is verreweg de meestvoorkomende verklaring.
Bij een kinderaccount met toezicht ligt het net anders: daar kan het opnieuw installeren opnieuw om jouw goedkeuring vragen. Hoe dat goedkeuringssysteem werkt, staat in Family Link instellen.
En je gegevens? Dat hangt van de app af
De app terugzetten is stap één; of je voortgang en instellingen terugkomen, bepaalt de app zelf:
- Apps met een account (streaming, banken, social media, de meeste games met inlog): alles staat op de servers van de dienst. Inloggen en je bent terug waar je was.
- Apps met cloud-back-up (veel games via Game Center of Play Games, notitie-apps met sync): voortgang komt automatisch terug na installatie, mits de back-up destijds aanstond.
- Apps die alles lokaal bewaren: hier is het eerlijke antwoord dat verwijderen meestal ook de gegevens wist. Een tekenprogramma zonder cloud-sync of een game zonder account begint gewoon opnieuw.
De les voor de volgende keer: check bij apps die je dierbaar zijn of er een account- of back-upoptie in zit, vóór je gaat opruimen. En ruim je bewust op om ruimte te winnen, doe het dan meteen goed; onze aanpak staat in je Android-tablet of telefoon opschonen.
Veelgestelde vragen over verwijderde apps terughalen
Hoe vind ik mijn verwijderde apps terug?
Verwijderde apps vind je terug in je aankoopgeschiedenis: op de iPad via de App Store onder Gekocht en het tabblad Niet op deze iPad, op Android via de Play Store onder Apps en apparaat beheren en het filter Niet geïnstalleerd. Vanuit die lijst installeer je elke eerder gedownloade app met één tik opnieuw.
Moet ik een betaalde app opnieuw kopen na verwijderen?
Nee, een betaalde app hoef je na verwijderen niet opnieuw te kopen. De aankoop is gekoppeld aan je Apple- of Google-account, niet aan het apparaat. Zolang je met hetzelfde account bent ingelogd, installeer je de app gratis opnieuw. Lijkt de aankoop weg, dan zit je vrijwel zeker op een ander account dan destijds.
Komen mijn gegevens terug als ik een app opnieuw installeer?
Gegevens komen terug als de app ze buiten je tablet bewaarde: via een account waarop je opnieuw inlogt of via een cloud-back-up zoals Game Center of Play Games. Bewaarde de app alles alleen lokaal, dan zijn de gegevens bij het verwijderen gewist. Dat verschil bepaalt de app, niet je tablet.
Kan ik zien wanneer ik een app heb verwijderd?
Nee, de App Store en Play Store tonen geen verwijderdatum; ze bewaren alleen wélke apps ooit op je account stonden. De lijsten zijn wel gesorteerd te doorzoeken, en de Play Store sorteert standaard op recentheid, waardoor recent verwijderde apps meestal bovenaan het Niet geïnstalleerd-overzicht staan.
