Je hebt een tweetal stukjes software nodig hebt om Chrome Remote Desktop te kunnen gebruiken: de Chrome Remote Desktop-app en een extensie uit de Chrome Web Store die je op je PC installeert. Volgende stap is dat je zowel op je tablet of smartphone en computer inlogt op dezelfde Google-account. Zolang deze computer aanstaat en ingelogd is, kun je met een van je mobiele apparaten door al je mappen en bestanden van je desktop navigeren.
Gebruikers kunnen, als ze willen, meerdere computers toevoegen aan Chrome Remote Desktop. Daarvoor hoeven ze alleen een autorisatiecode in te voeren. Daarnaast beschikt de app over computer-to-computer access. Dat kan handig zijn als je een vriend op afstand naar je computer wil laten kijken. Je kunt hem dan tijdelijk toegang tot je desktop en bestanden geven. Ook hiervoor geldt uiteraard dat deze computer ingeschakeld moet zijn voordat hij kan navigeren.