Beeldscherm samsung tab 3 10.1 scherm wordt roze en beweegt met strepen. - TabletGuide.nl - Vraag en Antwoord TabletGuide.nl

Beeldscherm samsung tab 3 10.1 scherm wordt roze en beweegt met strepen.

0 kudos
Ineens krijg ik een roze opstart scherm en daarna bewegende beelden en iconen. De kleuren zijn anders en het lijkt alsof de letters en apps iconen met een magneet naar een kant worden gehaald en dan steeds bewegen.
Ik heb de tablet (half jaar oud) uit geschakeld, maar het probleem blijft.
Weet iemand wat ik kan doen?
gevraagd Aug 24, 2014 door Tanja

2 Antwoorden

0 kudos
er is dan een virus op je tablet
beantwoord Aug 25, 2014 door lotte
Het hoeft helemaal geen virus te zijn, Lotte. Genoeg andere (meer voorkomende) redenen waarom dit zo is...
0 kudos
Probeer eens een soft reset, door de tablet op te starten door de aan/uit-knop lang ingedrukt te houden, totdat deze opstart.

Lukt dat niet, dan kun je een hard reset (terug naar fabrieksinstellingen) pogen.

Lees hier hoe je je Android tablet kunt resetten:

http://www.tabletguide.nl/tip/hoe-reset-ik-mijn-android-tablet/

Helpen beide opties niet (in die volgorde) dan is het zeer waarschijnlijk een hardware-probleem. Aangezien de tablet een half jaar oud is kun je je beroepen op de garantie, mits er geen schade (valschade of waterschade, enz.) op te merken is aan de tablet. Want in dat geval is het natuurlijk je eigen schuld :-(
beantwoord Aug 25, 2014 door leonveraa Master (37,880 punten)
...