wegvallen Mail en geen screenshot - TabletGuide.nl - Vraag en Antwoord TabletGuide.nl

wegvallen Mail en geen screenshot

0 kudos
Bij mijn Samsung Galaxy 2 tablet valt vaak tijdens het beantwoorden van een mail het programma weg, het scherm wordt zwart. Even later heb ik weer beeld, zit ik in het emailprogramma, maar de tekst die ik getikt had is weg.
Wat kan ik hieraan doen?

n.b. Ik heb in december na de updat ook het probleem gehad dat mijn email stopte. Dit heb ik toen a.d.h. van tips hierover opgelost.
gevraagd Feb 24, 2014 door S. Beunke

1 Antwoord

0 kudos
Als dit een structureel probleem is, dan raad ik je aan de tablet eens terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Het nadeel is dat je dan alle apps, instellingen en bestanden ook wist.

Het klinkt alsof er een fout in de app is geslopen, maar het oplossen van zo'n fout is bijzonder moeilijk.
beantwoord Feb 24, 2014 door edwinvanderpalen Master (10,365 punten)
...