Windows 10 update voor insiders laat Surface-tablets crashen

0

Maak jij onderdeel uit van de Microsoft Insiders? Dan doe je er verstandig aan om de Windows 10 build die Microsoft heeft vrijgegeven voorlopig niet te installeren op je Surface-tablet. Deze zorgt er namelijk voor dat je tablet crasht en onbruikbaar wordt.

Daarvoor waarschuwt Microsoft op zijn blog.

Het gaat om Build 14279 voor de Windows Insiders in de zogeheten Fast Ring. Wat de Fast Ring precies inhoudt?

Windows Insiders Fast Ring

Tijdens de ontwikkeling van Windows 10 introduceerde Microsoft diverse ontwikkelingsstadia van zijn product. Deze stadia, die ook wel ‘ringen’ worden genoemd, geven aan wanneer je gebruikers toegang krijgen tot een nieuwe testbuild. Al met al zijn er 5 verschillende ringen, waarvan de Fast Ring en Slow Ring tot de Insiders behoren. Testers in de Fast Ring krijgen builds zodra deze zijn goedgekeurd door Microsoft. Mensen die tot de Slow Ring behoren moeten veelal enkele dagen langer wachten, totdat de builds uit de Fast Ring in orde zijn bevonden. De volgende stap is het publiek (Current Branch) en het bedrijfsleven (Current Branch for Business).

Kort samengevat, mensen in de Fast Ring mogen als eerste de nieuwste testversie van Microsofts besturingssysteem uitproberen.

Crashen

Afgelopen weekend gaf Microsoft de laatste buildversie voor Windows 10 vrij: Build 14279. Sommige gebruikers die deze build reeds hebben geïnstalleerd zeggen problemen te ervaren met hun Surface-tablet.

‘Problemen’ is nog zacht uitgedrukt: hun tablet wordt namelijk volstrekt onbruikbaar. Hij reageert namelijk op geen enkel inputcommando (touch, typen, touchpad). De enige oplossing –als je van ‘oplossing’ mag spreken– is door een hard reset uit te voeren. Oftewel, terug te gaan naar de fabrieksinstellingen.

Microsoft erkent dat mensen hierover hebben geklaagd en zegt het probleem te onderzoeken.

“We’re investigating an issue in which some Surface Pro 3, Surface Pro 4, and Surface Book devices experience a freeze or hang and all input such as keyboard/trackpad and touch do not work. The workaround is to hold down the power button to force the device to hard-reboot.”

Behoor je tot de Windows Insiders Fast Ring? Dan doe je er verstandig aan om deze build maar even over te slaan.

Share.

Over de auteur

Anton (1983) is schrijver in hart en nieren. Na zijn studie politicologie en parlementaire geschiedenis heeft hij zich volledig gericht op webredactie, online journalistiek, social media en bloggen. Door de jaren heen heeft hij diverse webredacties v... Lees meer

Reageer