Apple biedt excuses aan voor iOS 8.0.1

1

We hebben er bijna anderhalve maand op moeten wachten, maar gisteren kwam Apple met een mea culpa voor zijn besturingssysteem iOS 8.0.1. Bij monde van Greg Joswiak, vicepresident van iPhone marketing bij Apple, biedt het bedrijf zijn excuses aan voor de bugs en ongemakken die de (toentertijd) nieuwste versie van hun mobiele besturingssysteem veroorzaakte bij gebruikers.

Joswiak zat gisteren om tafel met Ina Fried en Walt Mossberg van Re/code om te praten over de iPhone 6, iPhone 6 Plus, Apple Pay, Apple Watch en de gebrekkige iOS 8.0.1-update. Via Twitter heeft het techplatform een citaat van de Apple-topman verspreid. Daarin biedt hij namens Apple zijn excuses aan voor de update van het besturingssysteem.

In mijn ogen heeft zijn excuses echter meer weg van een lichte knieval dan een oprechte mea culpa. Volgens Joswiak lag het probleem niet bij de software zelf, maar “de wijze dat deze werd gedistribueerd”. Geen idee wat het hoofd van de iPhone marketing afdeling hiermee precies bedoeld (hoe kunnen bugs ontstaan bij een OTA-update?), maar het heeft er sterk van weg dat hij een uitvlucht of verzachtende omstandigheden zoekt voor wat er gebeurd is. Hij eindigt zijn excuses met een “We’re very sorry”.

Citaat van Greg Joswiak. Bron: Twitter

Bugs

Vol trots lanceerde Apple half september iOS 8. Na installatie klaagden vele gebruikers over het nieuwe mobiele besturingssysteem, ook hier op TabletGuide. Het veroorzaakte onder meer WiFi-problemen en gebruikers claimden dat de batterij zeer snel was.

Daarop bracht Apple enkele dagen later een nieuwe update uit voor zijn besturingssysteem: iOS 8.0.1. Maar in plaats van bugs op te lossen creëerde de update nieuwe problemen. Via diverse fora en techsites lieten gedupeerde klanten weten dat ze na de update problemen hadden met de vingerafdrukscanner en dat het mobiele bereik afnam en soms zelfs geheel verdween. Apple adviseerde gebruikers om de installatie van de nieuwe versie ongedaan te maken. Inmiddels is de rust wedergekeerd met iOS 8.1.

Share.

Gerelateerde tablets / apps

vanaf € 489.00
  1. YourMacStore € 489.00 Koop nu
  2. Centralpoint.nl € 497.31 op voorraad Koop nu
  3. Centralpoint.nl € 497.31 op voorraad Koop nu
  4. Bol.com Plaza € 497.31 op voorraad Koop nu
Alle prijzen >
vanaf € 396.88
  1. Centralpoint.nl € 396.88 op voorraad Koop nu
  2. Centralpoint.nl € 396.88 op voorraad Koop nu
  3. Centralpoint.nl € 396.88 op voorraad Koop nu
  4. YourMacStore € 397.00 Koop nu
Alle prijzen >

Over de auteur

Anton (1983) is schrijver in hart en nieren. Na zijn studie politicologie en parlementaire geschiedenis heeft hij zich volledig gericht op webredactie, online journalistiek en bloggen. De afgelopen paar jaar heeft hij diverse webredacties versterkt e... Lees meer

1 reactie

Reageer