Hoe kom ik achter registratiegegevens van mijn dochters tablet?

Question

Mijn dochter heeft haar tablet geregistreerd met een e-mailadres maar volgens haar is zij deze vergeten en kan ze haar tablet niet meer gebruiken.
Is het bijvoorbeeld mogelijk opnieuw te registreren?
Weet iemand een oplossing?

Answer 1

Om welke registratie gaat het? Dat is even wel belangrijk om te weten.

Gaat het om de registratie bij een tabletmerk (bijvoorbeeld ASUS of Samsung) dan is dit niet zo belangrijk in de meeste gevallen. Dan kun je zonder problemen de tablet blijven gebruiken.

Gaat het om de registratie van een account op de tablet, bijvoorbeeld een Google account? Dan kun je even kijken in deze tablet tip:

http://www.tabletguide.nl/tip/accounts-koppelen-verwijderen-android-tablet/

Hierin is te vinden hoe je accounts kunt aanmaken (registreren), wijzigen en kunt verwijderen op je Android tablet. Ook vind je hier alle synchronisatie-opties voor de meeste accounts waarmee je bent aangemeld op je Android tablet.

Comments

Hoi! Bedankt voor jouw reactie.

Ik heb even nagevraagd bij haar om duidelijker uit te leggen wat er aan de hand is.
Ze heeft meerdere keren verkeerde code gebruikt op het beginscherm. Nu is de tablet geblokkeerd en is de optie dat er een mail gestuurd kan worden naar het opgegeven e-mailadres. En dat adres weet ze dus niet. Het is blijkbaar een andere dan die van haarzelf.
Is het misschien een optie om Samsung te bellen ofzo?

---

Dank je voor de uitleg!

Als je je patrooncode enkele keren verkeerd invoert dan kom je inderdaad in een scherm waarbij je de mogelijkheid krijgt om via je Google-account de toegang te herstellen, als je aan 2 voorwaarden voldoet:
1) de tablet is aangemeld met een Google account.
2) de tablet is (in sluimerstand) verbonden met een WiFi-netwerk.

Je moet dus in dat scherm inloggen met het Google account dat je hebt aangemeld op de tablet (bijvoorbeeld in Gmail of in de Play Store). Dit is altijd een Gmail account.

Weet je dit wachtwoord van je Gmail niet? Dan is het soms mogelijk om een wachtwoord herstel uit te voeren met een alternatief e-mail adres dat je hebt opgegeven aan Google. Alleen als je dat ooit hebt gedaan is dat mogelijk.

Overigens is het, als je het gmail-adres van je Google account weet, ook mogelijk om het wachtwoord hiervan te achterhalen (of te herstellen) via een normale computer via deze link:

https://accounts.google.com/Login?hl=nl‎

Meer info over wat je moet doen als je je patrooncode bent vergeten op je Android tablet lees je in deze tablet tip:

http://www.tabletguide.nl/tip/inloggen-op-je-android-tablet-als-je-je-patrooncode-vergeten-bent/

---

hele handige tips! bedankt!
Wat kan ik doen als die gmail account onbekend is? Ze zegt het niet meer te weten. Nu begrijp ik wel waarom ze een ander adres heeft aangemaakt, het moest een google-account zijn.

Als ik besluit een reset te doen, dan blijft de tablet op dat account staan toch? Dus dan heeft het geen nut toch?